Perguntas Frequentes:

Qual é o prazo de entrega?

Os nossos clientes recebem na média de 7 a 15 dias, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali 'Standard' 'Shopping'. O produto irá direto do nosso fornecedor para sua morada.

O nosso prazo de garantia é de 25 dias no máximo. Se não chegar desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de 10€), nem pelas Alfândegas (60% do valor do produto). Só for taxado na entrada do país, nós arcamos com as Taxas. 

A loja "Vitrine" é confiável?

Já realizamos mais de 1000 entregas em Portugal, somos especialistas no que fazemos.

Como faço para rastrear o meu pedido?

Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos para seu endereço eletrónico o código de rastreamento, basta clicar na hiperligação e conferir.   

Compromisso 'Vitrine' Store temos responsabilidade de cuidar das tuas emoções quando se diz respeito a compra 'online' por isso disponibilizamos essas informações.