Perguntas Frequantes

Perguntas Frequentes:

Qual é o prazo de entrega?

 

Nossos clientes recebem na média de 7 á 15 dias, pois nós utilizamos um método de envio mais rápido e seguro chamado Ali Standard Shopping. O produto irá direto do nosso fornecedor para sua loja.

O nosso prazo de garantia é de 25 dias no máximo. Se não chegar desse prazo e você não quiser mais esperar, pode solicitar o seu dinheiro e vamos devolver sem problema nenhum.

 

Garantimos a não taxação do seu produto, nem pelos Correios (Taxa de 10€), nem pelas Alfandegas (60% do valor do produto). Só for taxado na entrada do país, nós arcamos com as Taxas.

 

A loja Vitrine é confiável?

Já realizamos mais de 1000 entregas em Portugal, somos especialistas no que fazemos.

Como faço pra rastrear meu pedido?

Assim que o seu pedido for despachado, enviaremos para seu e-mail o código de rastreamento, basta clicar no link e conferir.  

 

Compromisso Vitrine Store temos responsabilidade de cuidar das tuas emoções quando se diz respeito a compra online por isso disponibilizamos essas informações.